Moderatoren kontaktieren
Wenn es bei deiner Frage um etwas geht, was in deiner Freecycle-Stadtgruppe passiert, können sie die Moderatoren deiner Stadt am besten beantworten. So kannst du mit ihnen kommunizieren.
Um eine Nachricht an den Moderator einer Stadtgruppe zu schicken
- Melde dich auf https://freecycle.org/ an und klicke auf Meine Städte
- Wenn du die Karte anstelle der Liste von Stadtgruppen siehst, denen du angehörst, klicke auf Liste
- Klicke auf den Namen einer Stadt, um mit deren Moderatoren zu kommunizieren
- Klicke auf den Button Moderatoren benachrichtigen direkt unter dem Stadtgruppennamen
- Gib deine Nachricht in das Feld ein und klicke auf den Button Senden
- In der rechten oberen Ecke des Bildschirms siehst du eine Bestätigung, dass deine Nachricht verschickt wurde. Klicke auf Deinen Thread ansehen und du kommst zur Seite ,Meine Nachrichten‘, wo du deine Nachricht sehen kannst.
Hilf deinen Moderatoren dabei, dir zu helfen, indem du darauf achtest, dass deine Nachricht Folgendes enthält: Beitrags-ID (wenn es um einen Beitrag geht), Mitgliedsnutzername (wenn es um ein anderes Mitglied geht) und alle anderen Details, die ihnen dabei helfen könnten, deine Frage zu beantworten.
Um die Antwort des Moderators zu sehen
- Wenn dein Moderator antwortet, steht neben dem Nachrichtensymbol eine Zahl
- Klicke auf das Symbol ODER auf den Link Meine Nachrichten, um Meine Nachrichten zu öffnen
- Klicke auf Moderator kontaktieren, dann klicke auf den Pfeil neben dem Namen der Stadt, um die Antwort deines Moderators zu sehen.
- Du kannst antworten, indem du eine Antwort in das Feld eingibst und auf den Senden-Button klickst